Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Kenmerken zijn mijn sociale en communicatieve vaardigheden. Een flexibele werkhouding en accuraat werken in een snel tempo zijn natuurlijke eigenschappen. Door collega's word ik omschreven als een proactieve teamspeler.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Kenmerken zijn mijn sociale en communicatieve vaardigheden. Als receptioniste het visitekaartje van een bedrijf zijn is mij toevertrouwd. De ontvangst en het te woord staan van klanten is mij op het lijf geschreven. Door collega’s word ik omschreven als een pro-actieve teamspeler.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Calder Arbeidsintegratie
feb 2016 — Heden 20 p.w
Functie: receptionist/telefonist.
Taken: Telefoon aannemen en indien nodig zelf afhandelen en/of doorschakelen. Cliënten ontvangen en voorzien van koffie/thee. Manager ondersteunen bij diverse zaken. Aanwezigheidsregistratie van cursisten verwerken en presentielijsten wekelijks uitprinten. In- en uitgaande post verwerken. Ondersteuning wekelijke banenmarkt. Bestellingen plaatsen van kantoorartikelen, lesmateriaal, producten koffieapparaat etc. Planbord up-to-date houden. Computerruimtes en lesruimtes controleren aan het einde van de dag. Spreekkamers reserveren voor intakegesprekken en/of andere afspraken. Bij vergaderingen gasten voorzien van koffie/thee. Vraagbaak voor printers, computers, kopieermachines en koffieapparaat. Koffieapparaat dagelijks bijvullen en schoonmaken. Zorgen dat alles goed en geordend verloopt op de vestiging. Alle voorkomende (administratieve) werkzaamheden.
Linde Gas
aug 2014 — aug 2015 20 p.w
Functie: receptionist/telefonist
Taken: Aannemen en doorzetten van telefoongesprekken. Het ontvangen van bezoekers, uitvoeren van werkzaamheden t.b.v. order re-entry. Verantwoordelijk voor de urenregistratie. Reserveren van reizen en/of hotels. Aanmaken en uitgifte van druppels (toegangsbadges). Beheer van diverse mailboxen en de afhandeling van mails. Bestellen van kantoorartikelen en de uitgifte hiervan. Postverwerking: openen en inschrijven van inkomende post en het frankeren van uitgaande post. Het verwerken van lijsten in SAP. Het verzorgen van een telco (telefonisch vergaderen en SmartCloud.
Tijdelijke functie (22/08/14 t/m 28/08/15 in verband met een reorganisatie werd gekozen voor invulling van de functie door een vaste medewerker in plaats van een tijdelijke medewerker.
Valid Consultancy B.V.
nov 2013 — jul 2014 22 p.w
Functie: receptioniste/telefoniste
Taken: Aannemen telefoontjes, Alle telefoontjes voor Maastricht, Utrecht en Eindhoven komen binnen. Post verwerken. Bezoek ontvangen en te woord staan. Zorgen dat balie en ontvangstruimte netjes opgeruimd is. Facilitaire zaken, zoals lampen vervangen, vaatwasser in en uitruimen, koffiezetapparaat reinigen. Uitgifte sleutels. Bezoekerslijst bijhouden. Bestellen van kantoorartikelen Bij een event alle badges verzorgen en bij nieuwe werknemers welkomsttas en pasjes regelen. Wanneer nodig backoffice ondersteunen.
medewerker receptie
Tijdelijke functie (13/11/13 t/m 28/07/14 in verband met een vervanging ten behoeve van een ziekte-/zwangerschapsverlof.
New Horizons Nederland Trainingen B.V.
jan 2012 — apr 2013 32 p.w
Functie: medewerkster Frontdesk.
Taken: het ontvangen, registreren en doorverwijzen van klanten/cursisten. Het inboeken van examens, registreren en begeleiden van de examenkandidaten. Het organiseren van de dagelijkse uitvoering van de trainingen voor wat betreft materiaal t.b.v. trainer en cursisten. Het aanmaken en verwerken van de evaluaties van de cursisten. Bediening telefooncentrale, beantwoorden en doorschakelen van telefoongesprekken. Afhandelen van e-mails uit de infoboxen. Het archiveren en beheren van dossiers. Het verwerken en frankeren van in- en uitgaande post. Inkopen van kantoorartikelen. Het verzorgen van lunches voor de cursisten en serveren van koffie/thee voor bezoekers. het uitvoeren van operationele/administratieve taken ter ondersteuning van de Operations Manager.
Einde dienstbetrekking wegens faillissement New Horizons Nederland ICT Trainingen BV
medewerker receptie
Hotel Van der Valk Eindhoven
dec 2006 — dec 2011 16 p.w
Receptioniste Informatiebalie..
Taken: ontvangst en het te woord staan van gasten en het doorverwijzen van gasten. Bediening van de telefooncentrale, beantwoorden en doorschakelen van telefoongesprekken. Maken van tafelreserveringen. Het verzorgen van materiaal ten behoeve van de zaalhuurder. Aanmaken en uitgeven van sleutelkaarten. Verkoop uit shop. Postafhandeling, openen van de binnengekomen post en zorgen voor de routing hiervan intern.
Selektmail Nederland
okt 1999 — jan 2007 12 p.w
postbesteller koeriersdienst fiets
Taken: sorteren en bezorgen van poststukken
NV Nutsbedrijf Regio Eindhoven
mei 1991 — apr 1994 40 p.w
1e medewerker post- en archiefzaken/documentair informatieverzorgster.
Taken: verantwoordelijk voor de ontvangst van de post tot en met de opberging in het archief. Controle op de voortgang en verblijfplaats van documenten. Tijdschriftenadministratie: circulatie en routing van vaktijdschriften.
NV Nutsbedrijf Regio Eindhoven
jun 1987 — apr 1991 40 p.w
Telefonist/typiste
Taken: typen van brieven, facturen,, offertes etc.. Bediening van de telefooncentrale. Alle gemeentelijke diensten, met uitzondering van de politie, zijn op deze centrale aangesloten.
Dienst Bestuursondersteuning gemeente Eindhoven + Technische Diensten
jul 1985 — mei 1987 40 p.w
afdelingssecretaresse.
Taken: flexibel inzetbaar, secretaresse ter ondersteuning van administratieve werkzaamheden op diverse afdelingen.
verkoopmedewerker brood en banket supermarkt
Torro en Konmar
sep 1983 — jun 1985 12 p.w
Verkoopmedewerker drogisterijartikelen
Vendet en Torro
sep 1982 — sep 1983 12 p.w
Opleidingen
algemeen secretaresse (kort hbo)
sep 1984 — jun 1985 Diploma : Ja
algemeen secretaresse (kort hbo)
havo
sep 1981 — jun 1984 Diploma : Ja
havo
mavo-4
aug 1977 — jun 1981 Diploma : Ja
mavo-4
testen ict (cursus)
Bewerken
Verwijderen
mrt 2013 — mrt 2013
testen ict (cursus)
testen ict (cursus)
Bewerken
Verwijderen
apr 2012 — apr 2012
testen ict (cursus)
leermeester (horeca) (cursus)
Bewerken
Verwijderen
sep 2009 — nov 2009
leermeester (horeca) (cursus)
documentatie en administratieve organisatie sod 1/2 (cursus)
Bewerken
Verwijderen
jun 1991 — jun 1991
documentatie en administratieve organisatie sod 1/2 (cursus)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Theaterbezoek, shoppen, lezen
Werkgebied