
Personalia
- Leeftijd
- 58 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik zal me even voorstellen.
Ik ben Petra Konings .
Ik ben momenteel werkzoekende en zeer gemotiveerd weer aan het werk te kunnen.
Ik spreek vloeiend Italiaans omdat ik vanaf mijn 20ste tot mijn 30ste in Italië heb gewoond en gewerkt in de horeca. Op latere leeftijd heb ik mijn diploma administratief medewerkster/telefoniste/receptioniste behaald daar het werken in de horeca niet meer goed te combineren was met mijn gezin .
Mijn voorkeur gaat dan ook nu uit naar een leuke baan te vinden als gastvrouw/receptioniste/telefoniste/callcenter agent inbound, in combinatie met licht administratieve werkzaamheden bij een leuk bedrijf waar ik mezelf nog meer kan ontplooien daar ik zeer leergierig ben. Oplossingen bedenken,klantvragen beantwoorden en mee zoeken en adviseren naar mogelijkheden zijn taken die mij zeer aanstaan.
En natuurlijk bezit ik over alle bijbehorende vaardigheden die nodig zijn om dit beroep secuur uit te kunnen oefenen. Ik ben zeer klantvriendelijk.
Ik ben een duizendpoot en zeer loyaal en zet me 200% in voor het bedrijf waarvoor ik werk.
Met mijn goed aanpassingsvermogen kan ik werken in een bedrijf waar een formele en/of een informele regelgeving gehandhaafd word.
Ik kan heel goed zelfstandig werken,maar ik ben ook een goede team-player en zeer collegiaal In het oog van iedere werkgever,zal ik dan ook een goede hulpvaardige collega ,en een zeer betrouwbaar personeelslid blijken.
Kort maar krachtig,mijn motto is dan ook
geen woorden maar daden.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Zelfstandig kunnen werken, meedenkend.
Team-player, spontaan, humoristisch, accuraat.
Zorgzaam, prestatiegericht, klantvriendelijk, klantgericht.
Duizendpoot, loyaal, oog voor details, ordelijk,secuur.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Periode/Werkgever/Functie
●Juni. 2015 – Heden
Receptioniste telefoniste (vrijwilligster)
Ontvangen bezoekers.
Administratieve werkzaamheden.
Informatieverstrekking.
Agendabeheer.
Schakel tussen klant en medewerkers.
Telefoniste.
Postverwerking.
● Aug 2011 - Aug 2014
Mantelzorg
Langdurige zorg voor hulpbehoevende naaste
● Dec. 2009 – Juni 2012
Philips Healthcare
Administratief medewerkster/Archief
Het invoeren van gegevens voor verschillende afdelingen van te archiveren documenten in bestand. De documenten in scannen en archiveren in de archiefkasten. Jaarlijks opsturen van gearchiveerde documenten uit archiefkasten naar opslagplaats. Opvragen uit opslagplaats van gearchiveerde documenten.
Administratieve werkzaamheden. Het up to date houden van de informatieborden in de gebouwen. Controleren en in orde houden van vergaderruimtes.
● Aug. 2008 – Mei 2009 Belastingdienst
Informant B
Het telefonisch te woord staan van klanten en klantvragen/wijzigingen voor de zorgtoeslag en kindertoeslag behandelen en doorvoeren in systeem.
●Mrt. 2007 – Sept 2007 Inventus
Callcenter medewerkster
Verkopen van de salonbon
● April. 2001 - April 2002
Stichting Thuiszorg Eindhoven
Thuishulp A
Hulp in huishouden bij ouderen
● Juni. 1999 - Okt 2000
Snackcentrum Brussels eethuis
Bediening ,Kassa, bereiding van lunch
● Van 1989 t/m 1999 gewerkt in Italië aan het Gardameer.
In hotels, ijssalons, pizzeria’s en een eigen eetgelegenheid gerund in een zeilclub.
●Talen Nederlands. Engels. Duits. Italiaans.
Opleidingen
Administratief medewerkster/Telefoniste/Receptioniste LSSO Opleiding.Diploma behaald
● 2010-Veiligheid,Welzijn,gezondheid - Philips
● 2007-Klantgericht telefoneren - Belastingdienst
● 2001-Hygiëne - Thuiszorg
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Computer
Wandelen
Koken
Familie
Werkgebied


