VAARDIGHEDEN (pc) + COMPETENTIES
Volledig vertrouwd met deze administratieve pakketten:
• Siebel (CRM-systeem)
• Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Nederlands spreken en schrijven uitstekend, Duits spreken redelijk en schrijven redelijk, Frans spreken goed en schrijven redelijk, Engels spreken redelijk en schrijven goed

Sterk gemotiveerd en resultaatgericht, collegiaal, klantvriendelijk, positief, open en communicatief ingesteld. In staat vertrouwen te winnen, te overtuigen en relaties te binden (aan mijzelf en mijn werkgever)

WERKERVARING

1988/heden: Step/Aerobic/Pilates en Zumba Fitness instructeur
08/14 heden: Financieel Adviseur B (FA) Rabobank Noordenveld West Groningen
05/14 t/m 08/14 Financieel Adviseur B (FA) Rabobank IJsseldelta
01/12 t/m 11/13 Financieel Adviseur B (FA) Rabobank Stad en Midden Groningen
Advisering over en verkoop vanuit een professioneel totaaladvies gebaseerd op de financiële situatie van de klant of zijn wensen en behoeften. Het creëren van een klant 8+ beleving bij de klant om de doelstelling van de afdeling Financieel Advies en uitbreiding van het marktaandeel te realiseren
• Het voeren van relatiebeheergesprekken en andere adviesgesprekken met als doel verkopen van producten uit het particuliere dienstenpakket.
• Het leveren van een actieve bijdrage aan en het analyseren van input m.b.t. financiële maatwerkproducten, op basis van leads en de ontwikkelingen in het toegewezen marktgebied en in relatie tot de gestelde doelen. Verantwoordelijk voor verkooporders, acquisitie, relaties met de klant en commerciële ontwikkeling

10/10 t/m 08/12: Preferred Banker (PB) ABN AMRO Bank, Oost-Groningen,
Advisering over en verkoop vanuit een professioneel totaaladvies gebaseerd op de financiële situatie van de klant of zijn wensen en behoeften. Het creëren van een one stop shop beleving bij de klant binnen een toegewezen klantenportefeuille, om de doelstelling van de PB en uitbreiding van het marktaandeel te realiseren
• Het voeren van relatiebeheergesprekken en andere adviesgesprekken met als doel verkopen van producten uit het particuliere en zakelijke dienstenpakket.
• Het leveren van een actieve bijdrage aan en het analyseren van input m.b.t. financiële maatwerkproducten, op basis van leads en de ontwikkelingen in het toegewezen marktgebied en in relatie tot de gestelde doelen
• Verantwoordelijk voor verkooporders, acquisitie, relaties met de klant en commerciële ontwikkeling




03/99 t/m 10/10: Account manager Fortis Bank Nederland, Winsum en Harkstede
Verantwoordelijk voor de verkoop en het advies van financiële producten en diensten met als doelgroep een eigen groep relatiebeheerklanten en potentiële klanten.


06/98 t/m 03/99:Account manager
Finesse Adviesbureau (assurantie tussenpersoon), Groningen
Advies geven over en verkopen van producten en diensten op financieel gebied.

09/96 t/m 06/98:Junior Adviseur Levensverzekeringen en Pensioenen
ING Bank, Groningen/Friesland/Drenthe
• Verantwoordelijk voor producten en diensten op het gebied van levensverzekeringen en pensioenen op de particuliere en zakelijke markt

06/96 t/m 09/96:Medewerker Uitzendbureau
Tempo-Team Uitzendbureau, Groningen
• Onderhouden van schriftelijk en telefonisch contact met werkzoekenden. Het verwerken van klantgegevens en ondersteunen van alle aanwezige units (afd. administratie, horeca, metaalindustrie, financieel en transport)

1988/heden: Step/Aerobic/Pilates en Zumba Fitness instructeur
Hard lopen en lezen