Ik ben op zoek naar de volgende functies: Supply chain coördinator, Planner, Coördinator, Assistent Manager, Manager, Teamleider. Ik sta open voor andere suggesties!

: Hands-on-mentaliteit, Oplossingsgericht, Analytisch, Kritisch, Organiserend, leergierig, Teamplayer en zelfstandig.

Ervaring

KPN Wholesale Customer Delivery locatie Amersfoort
Functie: System Engineer / Telecommunicatie Technicus Periode 2000 – 01-02-2015

Korte taakomschrijving
Als system engineer ben ik verantwoordelijk voor klant- en projectuitbreidingen die plaatsvinden zowel in het landelijke als internationale telefonienetwerk. Het overleggen en plannen van het logistieke proces voor levering van transmissie op afgesproken plandata vormt hierin een groot onderdeel. Ik ben als spin in het web nauw betrokken bij de voortgang van en overleg over implementatieprojecten. Ik ben gewend hierin tijdig bij te sturen indien de actualiteit dit noodzakelijk maakt en denk hierbij in oplossingen en niet in problemen. Op een snelle en adequate manier zet ik informatie uit netwerkelementen om naar heldere klantdataoverzichten. Ik maak hierbij gebruik van queries. Bij borging van de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden spreek ik collega’s aan op geconstateerde verbeterpunten en verzorg ik trainingen die het kwaliteitsniveau verhogen.

Bijzonder
Ik heb een visuele web-based applicatie opgezet die mede heeft gezorgd voor een verbeterde interface tussen de diverse afdelingen.

 
KPN locatie Zwolle
Functie: Callcenter-medewerker helpdesk Noord-Oost Periode 1998-2000


Korte taakomschrijving
In deze functie was ik verantwoordelijk voor het verzorgen van ondersteuning aan de monteurs die op locatie apparatuurwijzigingen moesten aanbrengen.Ook verzorgde ik de logistieke en personele planning voor ISDN aansluitingen.

Bijzonder
De uitdaging om op afstand ondersteuning te bieden aan urgente calamiteiten waarmee de monteurs werden geconfronteerd. Ik heb gemerkt dat ik in crisissituaties rustig blijf en het overzicht goed kan bewaren.


KPN Locatie Hengelo
Functie: Back Office Sales Consumenten Periode 1994 – 1998

Korte taakomschrijving
Binnen deze functie richtte ik me op de werkvoorbereiding voor het KPN ondergrondse netwerk. Ik stelde offertes op en coördineerde de follow up van vragen die voortkwamen uit de telefonische verkoop. Ik voerde overleg met diverse afdelingen over de voortgang van uitbestede werkzaamheden en plande opdrachten en verzorgde de administratie hieromtrent.

Bijzonder
Ik was betrokken bij de implementatie van het nieuwe product ISDN binnen de KPN keten. Het onderkennen, oplossen en documenteren van de kinderziekten die in dit nieuwe product zaten was erg leerzaam. Resultaat hiervan was onder andere dat de termijn tussen aanvraag van de verbinding en daadwerkelijke totstandkoming ervan substantieel werd verkort. Ik fungeerde door deze specifieke kennis als enig aanspreekpunt en troubleshooter met betrekking tot dit product.

KPN locatie Enschede
Functie: Operations Sales Consumenten Periode 1991 – 1994
(aansluitingen ondergronds)

Korte taakomschrijving
In panden waar geen infrastructuur van KPN aanwezig was werd dit door mij aangebracht. Het plaatsen van randapparatuur in overleg met de klant en het oplossen van storingen in de infrastructuur in samenspraak met de betreffende afdeling vormden het grootste deel van mijn werkzaamheden.


Bijzonder
Bij gebrek aan resources werd ik ingezet als toezichthouder op onderaannemers, die deze laswerkzaamheden eveneens uitvoerden. Ik bewaakte hier de normen en kwaliteitseisen die KPN stelt aan deze werkzaamheden.


KPN locatie Enschede
Functie: Operations Sales Consumenten Periode 1990 – 1991
(aansluiting bovengronds)

Korte taakomschrijving
In deze functie stelde ik de volledige telefonieverbinding in werking. Eveneens werd hier door mij randapparatuur aangelegd.

Bijzonder
Het voorbereiden van grote bestekken in centrales om grote laswerk overnames vlekkeloos te laten verlopen en fungeren als troubleshooter als problemen zich voordoen tijdens de overnames van deze bestekken.

KPN locatie Enschede
Functie: Meetpost Enschede Periode 1989 – 1990

Korte taakomschrijving
Het verwerken van mutaties op de hoofdverdeler van KPN en het analyseren van storingen.

Diverse bedrijven in de utiliteitsbouw
Functie: Elektromonteur Periode 1988 – 1989

Korte taakomschrijving
Woningen en bedrijfspanden voorzien van elektrische installaties bij uiteenlopende bedrijven via uitzendbureau en stage (Ponsioen Installatietechniek en GTI installatiebedrijf).

Hardlopen, Fitness, Lezen, Tuinieren, Klussen.