Ik ben een geduldig, consequent en nauwgezet persoon, die ernaar streeft om zijn werkzaamheden
op een correcte wijze af te ronden. Mijn interesse ligt bij het adviseren en motiveren van mensen.
Ik bereid mijn werk zorgvuldig voor en houdt hierbij rekening met de behoefte en wensen van anderen.
In de omgang met andere mensen ben ik vriendelijk en voorkomend. Door mijn actieve houding
neem ik collega’s mee in mijn enthousiasme. Ik houd van aanpakken en ben creatief in het oplossen
van problemen.

Klantgericht werken
Luister naar de klant en communiceer. Zo kom je achter de behoefte/ wensen v.d. klant. Speel hierop in ook met je assortiment maar zeker ook met je hele bedrijfspresentatie !
Ondernemen en commercieel zijn
Hoe kan ik deze klant zo goed mogelijk helpen en voorzien van informatie. Kijkers kunnen kopers worden! Wat zoekt de klant bij jou? Luister naar de klant en speel in op zijn vraag. Bedenk acties. Als ik A verkoop kan ik B erbij verkopen.. Het verlenen van service (zonder de belangen van het bedrijf uit het oog te verliezen) zorgt dat de klant terugkomt.
Samenwerken en overleggen
Luisteren naar nieuwe input van collega's en evt samen uitwerken. Vragen om commentaar als je en winkelpresentatie hebt gemaakt.
Anderen aansturen
Leiding geven m.b.t. schoonmaakwerkzaamheden, uitpakken goederen en plaatsen v.d. goederen in de vakken.
Vernieuwen en vooruit denken
Hoe kan het beter (vernieuwend) en goedkoper. Wat doet de markt en wat zijn de trends.
Representatief
Ik ben het visitekaartje van ONS bedrijf!
Kwaliteit leveren
Je hebt maar 1 eerste indruk ! Kwaliteit van artikelen en geleverde service zorgt ervoor dat klanten terugkomen.
Vakdeskundig werken
Vakbladen, beurzen bezoeken, trainingen volgen en zorgen voor de juiste documentatie.
Succesvol willen zijn
Net dat stapje meer zetten..
Anderen overtuigen en beïnvloeden
Verkopen is overtuigen! Zorg dat je de juiste productinfo en prijzen hebt. Kennis is macht
Materialen en middelen inzetten
Demo's vanuit fabrikant, folders en winkelboeken. U-Tube filmpjes, demoapparaten inzetten,workshops organiseren.
Ontdekken en verkennen
Beurzen bezoeken voor nieuwe artikelen en leveranciers. Kan ik dit zelf repareren..? Wat doen collega's met deze nieuwe trend?
Kostenbewust zijn
Kachel en airco spaarzaam gebruiken. Personeel niet te ruim inplannen. spaarzaam met plastic tasjes/papier - vloeipapier. Niks uitprinten wat niet nodig is.
Werken volgens de regels
Regels zijn er om nageleefd te worden. Maar soms zijn er uitzonderingen waar ik dan ook de verantwoording voor neem.
Plannen en organiseren
Plannen van akties in de winkel (rekening houden met inkoop), kookdemo's organiseren, ledendag Swarovski organiseren. Personeelsplanningen maken (rekening houden met inzetbaarheid en pieken in de verkoop)
Loyaal
Geen 9-5 mentaliteit. Inspringen voor zieke collega.
Betrokken
Weten wat er speelt binnen een bedrijf of privesituatie van personeel. Dan kun je hier rekening mee houden.
Beslissingen nemen
Goederen bestellen/voorraad op peil houden. Garantieclaim wel/niet accepteren. Inplannen personeel. Prijsafspraken maken.
Aandacht voor anderen
Aandacht schenken (luisteren & indien mogelijk doorverwijzen) bij problemen thuis. Empatisch. Luisteren naar nieuwe ideeen.
Betrouwbaar en eerlijk zijn
Geen verdere uitleg nodig.
Omgaan met verandering
Inzetbaar op meerdere plaatsen. Bij Hoyng was ik inzetbaar in andere filialen als de bedrijfsleider b.v. ziek was. Hielp mee met ombouwen van winkels. Flexibel met werkroosters.

04-2016-heden. Verkoopmedewerker/ass.winkelperformance, Hanos horeca groothandel Eindhoven
Verkoop & advies via telefoon en in de winkel.
Zorgen voor een correcte winkelpresentatie/ presentaties bij aanbiedingen.
Winkel voorraad aanvullen, zorgen voor juiste locaties/schapkaartjes

03-97 tot 06-2015: Filiaalmanager, De Nijs Waalwijk
Leiding geven aan team met verantwoordelijkheid voor de omzettarget,
voorraadbeheer, personeelsplanning, klantbestellingen en winkelpresentaties.
Verkopen en adviseren. Mede inkoper nieuwe collectie en voorbereiding/ presentatie goederen t.b.v.folder/aktie’s.Verantwoordelijk voor 2 filialen tijdens afwezigheid eigenaar.
Opzetten/beheer Facebook & Pinterest pagina en beheer website. Contact houden met mede winkeliers en winkeliersvereniging. Bezorgen van goederen.

04-93 t/m 03-97: Filiaalmanager, Hoyng Eindhoven
Leiding gegeven aan een team met verantwoordelijkheid voor de weekrapportage, voorraadbeheer en bijbestellen van goederen. Personeelsplanning. Verkopen en adviseren. Winkelpresentaties maken. Contact houden met mede winkeliers en winkeliersvereniging. Invaller voor andere vestigingen, bezorgen van goederen.

02-91 t/m 03-93: Verkoper/assistent filiaalmanager, De Nijs Tilburg
Verkoop tuinmeubels, luxe en huishoudelijke artikelen. Verkopen en adviseren. Omzetverantwoordelijk tijdens afwezigheid eigenaar. Bijbestellen vaste collectie. Uitpakken/prijzen goederen. Op orde houden van winkel/poetsen. Op orde houden magazijnen/ winkelvoorraad aanvullen.


10-90 t/m 01-91: Assistent filiaalmanager, Schlichting B.V. ’s-Hertogenbosch (Bristol schoenen)
Mede verantwoordelijk voor omzet en rapportage aan directie. Uitpakken/prijzen goederen. Op orde houden winkelschappen en bijvullen goederen. Verkopen en adviseren.

08-84 t/m 09-90: Verkoper, De Nijs Tilburg
Verkoop tuinmeubels, luxe en huishoudelijke artikelen. Uitpakken en prijzen van goederen.
Verkopen en adviseren. Op orde houden/poetsen van de winkel.