loyaal, rustig, betrouwbaar

2014-heden Werkzoekend
2009 – 2014 XS4ALL Internet BV te Amsterdam
Medewerker Klantreacties m.b.t. Notanavragen
Afhandeling mailverkeer en faxberichten
Orderverwerking
Klantencontact

1996 – 2008 KPN / medewerker Facturering.
Afhandelen van telefonische en schriftelijke opdrachten t.b.v. facturering
Afhandelen van klantklachten
Bestellen van kantoorartikelen
Verwerking van schriftelijke opdrachten gericht op de groot zakelijke markt
Controleren gefactureerde klantorders
Verwerken contractovernames
Project: Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers in werkzaamheden t.b.v. nieuw factureersysteem

1993 – 1996 KPN / medewerker Notareacties
Afhandelen van telefonische en schriftelijke klantklachten

1985 – 1993 KPN / medewerker Incasso
Verwerken van boekingsposten t.b.v. facturering
Afhandelen/registreren en bewaken van klantklachten
Afhandelen schriftelijke klantverzoeken

1975 – 1985 PTT Telefonie
Medewerker op diverse administratieve afdelingen
Inwerken nieuwe medewerkers/sters
Behandelen van verwaarlozing- en signaleringslijsten
Overige administratieve handelingen t.b.v. consumentenmarkt

1973 – 1975 Zeevisgroothandel B. Dekker te IJmuiden
administratief medewerker
Verwerken gegevens t.b.v. vistransporten
Afhandelen douanedocumenten
Loonadministratie

1969 – 1973 Dullink BV Technisch Adviesbureau te Beverwijk
medewerker drukkerij en leerling tekenaar
Verwerken kopieën t.b.v. opdrachtgevers
Verwerken correcties t.b.v. tekenopdrachten

schilderen, lezen