Personalia
- Leeftijd
- 58 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Een eerste indruk is van grote waarde voor een bedrijf! Ik maak gemakkelijk contact met mensen en zorg ervoor dat zij zich op hun gemak voelen door mijn rustige persoonlijkheid. Een aantal sterke punten van mij zijn betrouwbaarheid, punctualiteit en optimisme. Ik kan goed onder druk werken en houdt gemakkelijk overzicht. Met collega’s is een goed contact belangrijk, je moet op elkaar kunnen bouwen vind ik.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
• Punctueel, efficiënt en gemotiveerd
• Doorzetter, iemand die niet snel opgeeft
• Sociaal
• Klantvriendelijk
• Collegiaal
• Altijd goedgehumeurd
• Stressbestendig
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Mei 2011 tot mei 2014: Hotelreceptioniste bij Van der Valk Hotel Casino Sassenheim
• Gasten inchecken en uitchecken
• Reserveringen voor kamers en restaurants via mail en telefoon
• Affiniteit met reserveringssysteem IDPMS
• Reserveringen voor kamers en restaurants verwerken/filen
• Gasten wegwijs maken en informatie verstrekken in de breedste zin van het woord
• Kennis van HACCP
1995 tot mei 2011: Verkoopmedewerkster bij Primera Videoland Rijnsburg, Oegstgeest, Katwijk
• Verkoop van alle artikelen die bij een gemakswinkel horen
• Verhuur en verkoop DVD
• Alle handelingen die horen bij TNT Postagentschap
• Alle handelingen die horen bij DHL-servicepoint
• Leidinggevende functie
• Inkoop van bepaalde artikelen voor betreffende winkels
1989-1993: Reisbureaumedewerkster bij Toerkoop Reisburo Jansen, Katwijk en Rijnsburg
• Verkoop vakantiereizen en vliegtickets
• Administratieve taken
1986-1989: Reisbureaumedewerkster bij Reisbureau Apeldoorn, Den Haag
• Verkoop vakantiereizen en vliegtickets
Opleidingen
1985-1986: Opleiding Receptioniste/Informatrice bij Schoevers te Den Haag
IATA-cursus gevolgd tijdens bovenstaande opleiding
Diploma behaald voor beide
1979-1985: HAVO
Diploma behaald
PC-vaardigheden
Volledig bekend met de volgende software:
• MS Office (Word, Excel)
• TNT/RDW kassasysteem
• IDPMS/Hotel Concepts
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
reizen, fotograferen, duiken, vertegenwoordig sinds 1997 het secretariaat van Duikvereniging ‘Het Onderwaterbos’