Ik ben een accountmanager/vertegenwoordiger met oog voor de relatie, loyaliteit, vertrouwen en weet op een enthousiaste manier doelen te realiseren.

Mijn persoonlijke kwaliteiten zoals een goed inlevingsvermogen, gezond gevoel voor humor, klantgerichtheid en kwaliteit gecombineerd met de vele uitdagingen in deze functie maken mij geschikt voor een nieuwe stap in mijn loopbaan.


Met vriendelijke groet,

****

Commercieel, teamplayer, sociaal, loyaal, regelaar, stress bestendig, initiator, ambitieus, winner, leider, communicatief vaardig en een gevoel voor humor.

maart 2012 t/m maart 2014:
2LED&More. Sales manager. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het opstellen van de begroting en omzetdoelstellingen, acquisitie, inkoop, onderhoud bestaande klantrelaties en knoop nieuwe aan, contact leveranciers en fabrikanten, plannen van installaties, offreren, facturatie en advies. Doelgroep: B2B en VvE’s

mei 2011 t/m december 2011:
Nova Lux, eigenaar. Verkoop van LED verlichting voor zowel de particuliere als zakelijke markt.

oktober 2010 t/m maart 2011:
ISBW Opleiding & Training, accountmanager In Company. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het realiseren van de verkoopdoelstellingen en acquireren van nieuwe trainings- en opleidingsopdrachten. Ook signaleer ik verkoopkansen, trends en ontwikkelingen binnen de opleidingenmarkt en weet deze te vertalen naar de organisatie. Ik onderhoudt de relaties met nieuwe en bestaande klanten. Ook lever ik een bijdrage aan het commerciële beleid van ISBW.

juni 2002 t/m september 2010:
Interpolis N.V. te Tilburg, Particulieren, Accountmanager Particulieren. In deze functie was ik verantwoordelijk voor behoud van de omzet- en bevordering van de afzetdoelstellingen van particuliere verzekeringen bij 12 lokale Rabobanken in het eigen werkgebied. Stel, in overleg met de commercieel manager, verkoopdoelstellingen op productniveau vast. Contracteert proactief middle-management over de mogelijkheden tot verhoging van de afzet. Draagt zorg voor banktevredenheid. Belangrijkste taakgebieden: Verkoop bevordering, focus op marktbewegingen, productgerichte trainingen, beheer van offertes, monitoren van resultaten.

Interpolis N.V. te Tilburg, Schade Particulier; supervisor Contact Center Particulieren. In deze functie was ik verantwoordelijk voor het sturen en bewaken van de werkprocessen, optimaliseren van de werkprocessen, doorlooptijd en service levels, operationeel coachen van 120 fte en faciliteren van de medewerkers. Naast deze primaire werkzaamheden zijn mijn aandachtsgebieden Witness (planningstool), huisvesting, Opleiding & Kwaliteit, BCM en autorisaties voor nieuwe medewerkers. Verder was ik nauw betrokken bij het uitwerken van het vooronderzoek ‘Focus en Ambitie’.

Interpolis N.V. te Tilburg, Schade Particulier; acceptatieadviseur Particulieren. In deze functie was ik verantwoordelijk voor het adviseren van tussenpersonen en klanten die contact zoeken met Interpolis voor het sluiten van, het wijzigen van of het inwinnen van informatie over de Alles in één Polis®. Het uitoefenen van neventaken; up to date houden van de intranet pagina, bekijken en oplossen van systeemfouten, algemene testwerkzaamheden verrichten, behandelen juridische incasso en royementen, coachen en beoordelen e-mail en assisteren van supervisors.

Overige werkervaring:
2001-2002 Rabobank ‘De Lingestreek’ te Geldermalsen; medewerker Euro Project Bedrijven.
2000-2001 Van Lanschot Assurantiën te ’s Hertogenbosch; ondersteuning van accountmanagement.
1997-2000 Riva Systems te Leusden; installateur en storingsmonteur van computer- en kassasystemen.
1993-1997 Beroepsmilitair Luchtmobiele Brigade te Schaarsbergen; van januari 1994 tot augustus 1994 zes maanden uitgezonden naar voormalig Joegoslavië.

Fietsen, outdoor, muziek, film, sport, reizen en motorrijden