Positief ingesteld. Ervaring in klanten en service in brede zin. In staat om informatie op verschillende manieren over te brengen. Ruime ervaring in werk als prive.

Betrouwbaar, eerlijk, vriendelijk, diplomatiek, positief, humoristisch, sociaal, krachtig, leergierig, ruimdenkend,

* Juni 2011- heden buddy nieuwe medewerkers.
Coachen, kennis overdragen, map maken, aanspreekpunt voor collega
Buddies.
* Tot heden flex trainer inzetbaar voor alle soorten trainingen.
* April en Mei 2011 Trainer nieuwe in stroom customer contact center
Medewerkers voor de labels VGZ en IZA.
Intensief trainen en coachen.
Trainingen van producten.
* december 2012 Senior klantadviseur. Naast onderstaande
werkzaamheden was mijn taak het coachen van mijn mede teamleden op inhoud en kennis. Leermomenten maken en beoordelen. Leermomenten voor mijn teamleden terugkoppelen.

* 02 januari 2006 Gezondheidsverzekeraar Trias te
Gorinchem tegenwoordig VGZ als klantadviseur. Tevens doe ik hier de
debiteuren verwerking (afsluiten betalingsregelingen, informatie over
betalingen, aanmeldingen verstrekken), aanvragen van passen en
polissen, etc.

* 1998 – 2005 Werkzaam geweest bij Touroprators Arke en De Jong
Intra vakanties en op reisburo’s

* 1987 – 1993, Skiles gegeven in Oostenrijk

* 1992 – 1994, Als standplaats hostess voor Arke reizen in Turkije en Hongarije


* 1986 – 1996 veel ervaring opgedaan bij winkel bedrijven waaronder
de HEMA, Blokker, Bristol

Lezen, Skiën, Muziek,