Motivatie:
Ik heb 30 jaar ervaring als secretaresse en 5 jaar als managementassistent.
In mijn vorige functie werd ik gecomplimenteerd voor mijn correcte stijl van brieven en e-mails schrijven en de wijze waarop ik de klachtenafhandeling verzorgde.
Nu ben ik op zoek naar een nieuwe, uitdagende baan als managementassistent dan wel officemanager, directiesecretaresse of secretaresse. Ik ben per direct beschikbaar en zou heel graag zo spoedig mogelijk uw bedrijf als managementondersteuner van dienst zijn.

Profiel:
Managementondersteuner met een passie voor plannen en organiseren.
Ik functioneer het best als ‘spin in het web’ (o.a. vraagbaak) binnen een organisatie, houd van aanpakken, ben klantgericht en creatief in het oplossen van problemen. Wil een manager proactief assisteren en denk graag mee over hoe processen kunnen worden verbeterd. Werk graag zelfstandig maar ook in teamverband, kan goed luisteren, prioriteiten stellen, snel schakelen, commercieel denken en handelen, ben representatief, servicegericht, assertief en attent.
Mijn kwaliteiten: collegiaal, integer, enthousiast, gedreven, oog voor detail, communicatief vaardig, flexibel en leergierig.

Werkervaring:

sept. 2014 - 16 maart 2015
Directiesecretaresse bij het Huygens College te Heerhugowaard (tijdelijk dienstverband)
Werkzaamheden:
* management ondersteunende taken;
* financiële werkzaamheden;
* het notuleren van teamvergaderingen;
* het opstellen en redigeren van e-mails, brieven en memo's.

1994 – juli 2014
Managementassistent bij Woonwaard Noord-Kennemerland te Alkmaar
Achtereenvolgens bij de Divisie Frontoffice, de Divisie Backoffice, de Divisie Vastgoedbeheer en bij het Woon Innovatie Team.
Werkzaamheden:
• het zelfstandig verzorgen van de bureau-organisatie ter ondersteuning van de werkzaamheden van de afdelingshoofden en
directie;
• het fungeren als telefonisch vangnet voor de directeur en de afdelingshoofden;
• het agendabeheer van de divisiemanager/directeur en afdelingshoofden;
• het onderhouden van interne en externe relaties;
• het voorbereiden van vergaderingen en bijeenkomsten; de benodigde vergaderstukken aandragen, het notuleren en signaleren
van aandachtspunten ten behoeve van de voortgang en besluitvorming;
• het selecteren, registreren en distribueren van interne en externe post (postmanager);
• de archivering van documenten in DIS/KIS (digitaal archiveringssysteem);
• het zelfstandig opstellen van brieven aan relaties, huurders en kopers, toezien op de verzending en archivering daarvan;
• het afhandelen van klachten van huurders dan wel kopers;
• opstellen van overzichten en het verzamelen van management-informatie ten behoeve van rapportages/budgetten voor de
divisie;
• verlofregistratie voor de divisiemanager/directeur en een aantal directe collega’s;
• inkoop van drukwerk;
• het organiseren van evenementen, zoals recepties, openingen etc.;
• voorraadbeheer van VVV-bonnen ten behoeve van jubilea, geboortes etc.
 
Van de door mij in het verleden vervulde secretaressefuncties vermeld ik hieronder, waar nodig, de bijzondere werkzaamheden.

1993 – 1994
Secretaresse bij Woningbouwvereniging Rochdale te Alkmaar
Werkzaamheden: het notuleren van Managementteam-, Ledenraads-, Huurdersraad en
Raad van Toezicht-vergaderingen, de ledenadministratie.

1992 – 1993
Bureausecretaresse bij de SIGIN (Stichting Samenwerkende Instellingen voor Gezondheidszorg in Noord-Holland Noord) te Heerhugowaard

1991 – 1992
Via Randstad Uitzendbureau werkzaam als secretaresse bij diverse bedrijven, zoals het
Noord-Hollands Dagblad te Alkmaar en de Oosthoek te Limmen.

1980 – 1991
Secretaresse bij de NMB Bank (nu ING) te Amsterdam achtereenvolgens bij de
Divisie Binnenlands Betalingsverkeer, Afdeling Inkoop en de Divisie Effecten.
Werkzaamheden: het notuleren van aandeelhoudersvergaderingen.

1979 – 1980
Secretaresse bij Elektrowerk Installatie b.v. te Amsterdam
Opleiding:
2014 Workshops: Persoonlijke Effectiviteit, Tips en trends voor een succesvol evenement, Tips voor Excel/PowerPoint (ManagementSupport)
2014 Training OfficeManagement (ICM)
2011 POWERsecretaresse (ManagementSupport)
2006 Persoonlijk Efficiency Programma (Weesie Consult)
2004 Eigentijds en Servicegericht Corresponderen (Van ’t Loo van Eck)
2003 Telefoontraining (Kjenning)
2003 Huurrecht (Kjenning)
1990 Ondernemersdiploma voor de Textieldetailhandel (Stichting Vakopleiding DETEX)
1990 Bedrijfsbeheer en Bedrijfsbeleid (Stichting Vakopleiding DETEX)
1989 Bedrijfsbeheer en Bedrijfsadministratie (Stichting Vakopleiding DETEX)
1989 Notuleren (Vergouwen Overduin bv)
1988 Textielbrevet (Stichting Vakopleiding DETEX)
1984 Interhostess avondschool
Vakkenpakket: muziekgeschiedenis, kunstgeschiedenis, actualiteitenanalyse, leer van de organisatie, etiquette, vinologie, public relations, toerisme.
1978 - 1979 Secretaresse (Instituut Schoevers B.V.)
1974 - 1978 Havo (Jan van Scorel College)
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Frans, Duits, aardrijkskunde en economie.

Automatiseringskennis:

Windows, MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Publisher, DIS/KIS, Pharos, Focus.

Hobby's:
Lezen, muziek luisteren, tuinieren, digitale fotografie, wandelen en fietsen.

1994 – juli 2014
Secretaresse/managementassistent bij Stichting Woonwaard Noord-Kennemerland te Alkmaar
Achtereenvolgens bij de Divisie Frontoffice, de Divisie Backoffice, de Divisie Vastgoedbeheer en bij het Woon Innovatie Team.
Werkzaamheden:
• het zelfstandig verzorgen van de bureau-organisatie ter ondersteuning van de werkzaamheden van de
afdelingshoofden en directie;
• het fungeren als telefonisch vangnet voor de directeur en de afdelingshoofden;
• het agendabeheer van de divisiemanager/directeur en afdelingshoofden;
• het onderhouden van interne en externe relaties;
• het voorbereiden van vergaderingen en bijeenkomsten; de benodigde vergaderstukken aandragen,
het notuleren en signaleren van aandachtspunten ten behoeve van de voortgang en besluitvorming;
• het selecteren, registreren en distribueren van interne en externe post (postmanager);
• de archivering van documenten in DIS/KIS (digitaal archiveringssysteem);
• het zelfstandig opstellen van brieven aan relaties, huurders en kopers, toezien op de verzending en archivering
daarvan;
• het afhandelen van klachten van huurders dan wel kopers;
• opstellen van overzichten en het verzamelen van management-informatie ten behoeve van rapportages/
budgetten voor de divisie;
• verlofregistratie voor de divisiemanager/directeur en een aantal directe collega’s;
• inkoop van drukwerk;
• het organiseren van evenementen, zoals recepties, openingen etc.;
• voorraadbeheer van VVV-bonnen ten behoeve van jubilea, geboortes etc.

1993 – 1994
Secretaresse bij Woningbouwvereniging Rochdale te Alkmaar
Werkzaamheden: het notuleren van Managementteam-, Ledenraads-, Huurdersraad en
Raad van Toezicht-vergaderingen, de ledenadministratie.

1992 – 1993
Bureausecretaresse bij de SIGIN (Stichting Samenwerkende Instellingen voor Gezondheidszorg in Noord-Holland Noord) te Heerhugowaard.
In deze functie onderhield ik de contacten met de bij de SIGIN aangesloten instellingen, zoals het Medisch Centrum Alkmaar (MCA), het Gemini Ziekenhuis en het Westfries Gasthuis, diverse verzorgingstehuizen, verpleeghuizen en zwakzinnigeninstellingen.
De werkzaamheden bestonden uit het maken van afspraken, het plannen, voorbereiden en notuleren van vergaderingen. Daarnaast heb ik het documentatiesysteem opgezet en geadviseerd bij de overgang naar een nieuw computersysteem.

1991 – 1992
Via Randstad Uitzendbureau werkzaam als secretaresse bij diverse bedrijven, zoals het
Noord-Hollands Dagblad te Alkmaar en de Oosthoek te Limmen.

1980 – 1991
Secretaresse bij de NMB Bank (nu ING) te Amsterdam achtereenvolgens bij de
Divisie Binnenlands Betalingsverkeer, Afdeling Inkoop en de Divisie Effecten.
Alle voorkomende secretaressewerkzaamheden en voor de Divisie Effecten ook het notuleren van aandeelhoudersvergaderingen.

1979 – 1980
Secretaresse bij Elektrowerk Installatie b.v. te Amsterdam
Naast alle voorkomende secretaressewerkzaamheden verzorgde ik ook de boekhouding.