Personalia
- Leeftijd
- 54 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Deze van oorsprong horeca-tijgerin is op zoek naar een nieuwe werkomgeving!
Ik ben een spontane hardwerkend leergierige ‘ jonge’ dame. Binnen een organisatie ben ik graag de spin in het web, het visitekaartje, de organisator waarbij zowel commerciële als sociale belangen niet vergeten worden. Vacatures waar ik me helemaal in herken zijn; bijvoorbeeld (front) office manager / salesmanager.
Wilt u mijn CV ontvangen? Of een vrijblijvend kennismakingsgesprek?
Aarzel dan niet en neem contact met mij op?
Ik hoor graag van U en kom graag uw organisatie versterken.
Alvast bedankt!
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Hampshire Hotel Vue des Montagnes en La Caverne de Geulhem
December 2010- Januari 2013 ( geen contract verlenging ivm faillissement ) en
September 2001 – Februari 2007
Front Office Manager ; ( met uitgebreide sales taken )
Taken oa; Offertes / reserveringen / Hotelconcepts (contactpersoon), groepsreserveringen (Sales), sollicitatie ondersteuning, personeelsroosters voor zowel front- en backoffice, inwerken personeel, cursus commerciële vaardigheden verzorgen, facturatie, klachtenafhandeling, yield management, In - en uitchecken van gasten en alle standaard receptietaken ( visite kaartje van het bedrijf ), telefoonverkeer, agendabeheer, verlof-, en ziekteverzuimregistratie, aankomstencontrole en offerte beheer. Ben hier weer begonnen omdat mijn baas mij teruggevraagd heeft, om de service, kwaliteit en commerciële verkoop weer terug op niveau te brengen.
Brasserie 'Aw Sluis' ( MCC );
Juli 2010- September 2010; Opzetten plan van aanpak ivm acquisitie.
Diverse thuiszorgorganisaties
A1-Topzorg; Februari 2007 – December 2007
Office Manager / Planner; Wij zijn als planning overgenomen door Raad & Daad.
Raad & Daad Thuisbegeleiding; Januari 2008 – Januari 2009
Office Manager met PR takenpakket; Raad & Daad bestaat niet meer.
GroenekruisDomicura; Maart 2009 - Juni 2010
Planner verzorging & verpleging; De functie van planner is komen te vervallen.
Bonbonnière ( Maastricht ) en Brasserie Murphy’s ( Valkenburg )
Juni 2000 – Juli 2001
Allround bedieningswerkzaamheden, in de brasserie van de Bonbonnière als in de banqueting,
La Place Restaurant, Vroom en Dreesmann
December 1999 – Mei 2000
Manager Service, eindverantwoordelijk voor deze afdeling, van het maken van roosters tot het verzorgen van een optimale service naar de gasten en diverse administratieve taken
Applebee’s Europe
April 1998 – November 1999, General Manager Restaurant Geleen
Brasserie Monopole
November 1992 - Maart 1998 , Allround bedieningswerkzaamheden
Meurs Trading Cosmetics ( Cosmetica Importeur )
Juni 1996 – Juni 1997, Secretarieel - Administratief medewerkster
Uitgebreide taken, telefoonbeheer, postverzorging, facturering, bestellingen, kasboekhouding bijhouden ( tevens van de kap – en schoonheidssalon )
Opleidingen
Office management, HBO, ISBW 2002-2003
Vergadertechnieken, projectmatig werken, communicatie
Diploma behaald
Applebee’s Europe
Amerikaanse MIT training ( management opleiding ) met goed gevolg afgerond 1998
Algemene Ondernemersvaardigheden voor de Horeca 2001; Diploma behaald
Vakbekwaamheid Cafébedrijf en Sociale Hygiëne 1997; Diploma behaald
Centrum Vakopleiding 1995
Diverse computercursussen en deelname aan het simulatiebedrijf “Freewheel”
Diploma’s behaald
De Thermen 1991 - 1992
Secretaresse – Receptioniste – Hostess
SEPR
MBO+, Diploma behaald
MAVO 1984 - 1988
Nederlands – Engels – Wiskunde – Natuurkunde – Scheikunde – Handelskennis
Diploma behaald
Meer over mij
Werkgebied