Opleiding

2009 :Baliemedewerker/Postagent
2005 :Debiteurenbeheer
2000 :Klantgericht telefoneren (KPN)
1993 - 1994 :Bedrijfsadministratie en
computerboekhouden MBO
1970 - 1975 :Mavo 4
Nederlands/Engels/Duits/Frans
Aardrijkskunde en Geschiedenis


Diploma's :WP 5.1
:Typen (accuratesse tien)
:Plan Perfect 5.1
:D-Base
:Bedrijfsadministratie MKB
:Computerboekhouden MKB
:Mavo 4
:Debiteurenbeheer
:Baliemedewerker/postagent


Werkervaring

2009 – heden :Postagentschap/
Readshop Nieuwleusen als balie/verkoopmedewerkster

Werkzaamheden: Het frankeren en
verzenden van poststukken,
overschrijven van kentekens voor
het RDW en bankzaken verrichten
voor de ING-bank.
Verkopen van kantoorartikelen,
Boeken en tijdschriften.
Magazijnwerkzaamheden, boeken
bestellen, voorraad beheer

2001 - 2009 :!Pet Hoogeveen als
Debiteurenbeheerster.

Werkzaamheden: Facturatie.Debiteurenbewaking, het telefonisch en schriftelijk aanmanen tot betalen. Banken boeken.
Voor de afdeling drukkerij klanten adviseren en verkopen van familiedrukwerk.

1999 - 2001 :FPC Veldzicht te Balkbrug als
Telefoniste en medewerker Post- en Archiefzaken.

Werkzaamheden: Het inboeken en verzenden van post. Het archiveren van patiëntendossiers.
Het inkomende en uitgaande telefoonverkeer aannemen en doorverbinden.







Vervolg werkervaring



1997 - 1999 :OIM Hoogeveen als
Administratief medewerkster.

Werkzaamheden: Orders invoeren van klanten voor de vergoedingen van de ziektekostenverzekering voor hulpmiddelen. Baliewerkzaamheden, ontvangen van klanten en afspraken maken. Het aannemen van de telefoon.

1996 - 1997 :KPN Telecom als
Operator afdeling inlichtingen.

Werkzaamheden: Het verstrekken van telefoonnummers die door klanten worden opgevraagd.


1994 - 1996 :Steunpunt Ziektewet/WAO als
Spreekuurhouder

Werkzaamheden: Klanten adviseren en begeleiden die gebruik maken van de ziektewet en WAO.

1990 – 1992 :Schoonmaakbedrijf Zutphen als
schoonmaakmedewerkster

Werkzaamheden: Het schoonmaken van
kantoren, leslokalen en kamers van cursisten bij de politieschool in Zutphen









Vervolg werkervaring




1975 - 1982 :GAK (UWV) Apeldoorn als
Registratie beambte op de afdeling GMD.

Werkzaamheden: Het aanmaken van een patiëntendossier voor patiënten die na een jaar ziektewet zich aanmelden voor een WAO-uitkering. Dit dossier voorleggen aan de verzekeringsgeneeskundige/arbeids-deskundige en een afspraak maken om op het spreekuur te verschijnen.De teambespreking na het spreekuur notuleren en de gegevens uittypen en archiveren.


Overige ervaring

2009 – 2013 :Penningmeester/secretaris Corsobuurt
Dalmsholte.

Werkzaamheden: Het notuleren
Van vergaderingen, het verwerken van
de boekhouding in Excel, het verzorgen
van de correspondentie.



Hobby’s :Lezen, borduren, computeren, wandelen.

Postagentschap/Readshop Nieuwleusen als balie/verkoopmedewerkster
!Pet Hoogeveen als Debiteurenbeheerster
FPC Veldzicht te Balkbrug als Telefoniste en medewerker Post- en Archiefzaken.
OIM Hoogeveen als Administratief medewerkster.
KPN Telecom als Operator afdeling inlichtingen.
Penningmeester/secretaris Corsobuurt Dalmsholte.