Curriculum Vitae

Profiel

Als persoon ben ik te omschrijven als sociaal, vriendelijk, nauwkeurig en iemand met gevoel voor humor. In mijn werk ben ik succesvol door mijn klantgerichtheid, accuratesse en cijfermatig inzicht. Mijn stijl laat zich kenmerken door een dienstverlenend karakter zonder daarbij het resultaat en het doel uit het oog te verliezen. Ik werk graag in teamverband en houd overzicht onder druk. Zowel collega’s als de werkgever kunnen altijd een beroep op mij doen; ik ben behulpzaam en flexibel. Mijn ambitie gaat uit naar een allround administratieve functie of een adviserende en op verkoop gerichte functie binnen een klantgerichte omgeving.

Werkervaring
Sept-dec 2011 IKEA
Verkoopmedewerker afdeling slaapkamers en bedden (stage)
Met name adviseren en verkopen van garderobekasten

1980 – april 2012 Postkantoren BV
Balie- Verkoopmedewerker

• Administratieve werkzaamheden zoals kasbeheer, voorraadbeheer, inkoop/bestellen kantoorartikelen, boekhoudkundige taken
• Verantwoordelijk voor een correcte dienstverlening aan dagelijkse klanten
• Adviseren van klanten met betrekking tot diensten en producten van ING, RDW en TNT Post
• Verkoop van diverse producten en diensten
• Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers
• Contacten onderhouden met leveranciers
• Waarborgen van kwaliteit en veiligheid

1978 - 1979 Onderwijs
Diverse vervangingen in het basisonderwijs

Opleidingen

1979 – 1980 Kantoorambtenaar Cursus (KTA), diploma
Interne opleiding

1974 – 1978 Pedagogische Academie (huidige PABO), diploma
Hemelrijken Eindhoven

1972 – 1974 HAVO-top, diploma

1968 – 1972 MAVO, diploma




Cursussen

2011 – heden Excel, certificaat behaald in juni ‘11
FNV

1980 – heden Diverse interne trainingen zoals verkoop, mentorencursus, winkelkennis, veiligheid

Automatiseringskennis

Word, Excel en Outlook


Talenkennis

• Nederlands : Moedertaal
• Engels : Mondeling voldoende, schriftelijk voldoende
• Duits : Mondeling voldoende, schriftelijk voldoende

Overige

Actief in biljart en coach voor zaalvoetbalteam

06-08-1979 tot 01-04-2012
Postkantoren BV te Utrecht. Verkoopmedewerker op diverse postkantoren in de regio's Eindhoven en Den Bosch.
Verrichten van een groot scala aan werkzaamheden voor een aantal grote bedrijven, zoals ING-bank, Postnl, TNT-expres, Rijksdienst voor het Wegverkeer, enz.
Opleiden van nieuwe verkoopmedewerkers.
Verzorgen van de benodigde materialen.

15-09-2011 tot 01-01-2012
Stage gedaan voor medewerker sales bij Ikea.