Ik ben een enthousiaste en gedreven professional die 34 jaar succesvol opereert binnen de bankwereld, veelal in leidinggevende functies. Ik ben in staat het vertrouwen van klanten en medewerkers voor me te winnen door betrokkenheid en deskundigheid te koppelen aan een resultaatgerichte instelling. Ik speel proactief in op in- en externe ontwikkelingen en ik schroom niet initiatieven te ontwikkelen, slagvaardig te handelen en verantwoordelijkheid te nemen. Ik wil nu een stap maken buiten de financiële dienstverlening en zoek een functie als officemanager, teamleider of met een administratieve/secretariële inhoud waarbij het wel belangrijk is dat ik voldoende zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijg. Tot slot: ik ben de moeder van 2 volwassen zoons, vrijwilliger bij Humanitas Thuisadministratie en ik ben een levensgenieter met een brede maatschappelijke interesse.

Ik ben een enthousiaste en gedreven professional die 34 jaar succesvol opereert binnen de bankwereld, veelal in leidinggevende functies. Ik ben in staat het vertrouwen van klanten en medewerkers voor me te winnen door betrokkenheid en deskundigheid te koppelen aan een resultaatgerichte instelling. Ik speel proactief in op in- en externe ontwikkelingen en ik schroom niet initiatieven te ontwikkelen, slagvaardig te handelen en verantwoordelijkheid te nemen. Ik wil nu een stap maken buiten de financiële dienstverlening en zoek een functie als officemanager, teamleider of met een administratieve/secretariële inhoud waarbij het wel belangrijk is dat ik voldoende zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijg. Tot slot: ik ben de moeder van 2 volwassen zoons, vrijwilliger bij Humanitas Thuisadministratie en ik ben een levensgenieter met een brede maatschappelijke interesse.

2006-2014 Manager Services bij de Rabobank Rotterdam
Het managen van de centrale backoffice van de bank met 50 medewerkers. De afdeling bestond uit 3 teams, te weten administratieve services, facilitaire services en personeels- en salarisadministratie.
Mijn verantwoordelijkheden waren o.a.:
 Aansturen van de teamleiders van administratieve en facilitaire services;
 Dagelijkse leiding geven aan het team van salarisadministratie;
 Sturen op Operational excellence, met voldoende aandacht voor risicobeheersing, personeelsontwikkeling en efficiency;
 Onderhouden van intensief contact met de interne klanten betreffende klanttevredenheid, en resultaten en ontwikkelingen binnen de bank;
 Stimuleren van de ontwikkeling en inzetbaarheid van de individuele medewerkers;
 Lid van het managementteam van het directoraat Bedrijfsmanagement.

2003-2006 Manager Business Center bij de Rabobank Zwijndrecht- H.I. Ambacht
Verantwoordelijk voor de teams Cliënten Advies, Bedrijvenadvies en Marketing, lid van het seniorkader.

2003 – 2014 Projectleider
De laatste 10 jaar heb ik bij de Rabobanken in Rotterdam en Zwijndrecht naast mijn managersfuncties regelmatig projecten geleid die allen succesvol en binnen de toleranties op het gebied van kwaliteit, tijd en geld zijn afgerond. Projecten die ik geleid heb zijn o.a.:
• Inrichten van een “in-school” filiaal in de toenmalige Ichthus Hogeschool;
• Overname van de commerciële portefeuille van de Gemeentelijke Kredietbank;
• FAST Particulieren: Een nieuwe proces-en organisatie-inrichting;
• CDD: Door ontwikkelingen binnen de bank werd het klantenbestand ingedeeld in integriteitcriteria;
• Siebel: Introductie van een volledig nieuw CRM systeem;
• RKCC: Door aansluiting bij een centrale telefoonopvang werd de telefonische bereikbaarheid van de bank aanzienlijk verbeterd;
• Competentiemanagement: Medewerkers werden niet langer enkel beoordeeld op hun resultaten, maar ook op de voor de verschillende functies relevante competenties;
• Waardenruimten: Door de toegenomen criminaliteit moesten alle ruimten met geldverwerkende apparatuur voorzien worden van de hoogst mogelijke beveiliging. Een project op facilitair gebied;
• PSA-C: Meest recente project. De lokale personeels- en salarisadministratie werd opgeheven en de taken gingen over naar een centrale afdeling bij Rabobank Nederland. Hierdoor moest een hele nieuwe manier van werken geïntroduceerd worden bij leidinggevenden en medewerkers van de bank.

1980 - 2003 Diverse functies bij Rabobank Rotterdam
Na mijn middelbare schooltijd ben ik begonnen als baliemedewerkster op een kantoor in Rotterdam-Zuid. Binnen 2 jaar was ik kantoormanager. Ik heb diverse kantoren en teams geleid en ben in 1989 benoemd tot Rayonmanager. In die functie heb ik in 1990 de fusie tussen de Rabobanken Rotterdam Noord en -Zuid begeleid.
Na de fusie heb ik in de nieuwe bank Rotterdam diverse functies bekleed, zoals Hoofd Commerciële Administratie - een afdeling die ik zelf heb opgericht - en Manager Cliënten Advies - waarin ik de verantwoordelijkheid had voor het volledige kantorennet van de Rabobank Rotterdam.

In 2003 vond ik het voor mijn eigen ontwikkeling een goede stap om buiten de Rabobank Rotterdam te kijken. Al snel vond ik een mooie uitdaging bij de Rabobank Zwijndrecht- Hendrik Ido Ambacht.

- Vrijwilliger bij Humanitas Thuisadministratie
- Wandelen met de hond
- Intensief onderhouden sociale contacten